Ｗ保証だから塗った後も安心

業者に塗り替えを依頼したものの、トラブルになるケースは少なくありません。
残念ですが、悪さをする業者は後を絶ちません。
悪質な業者とのトラブル事例などがマスコミに取り上げられたり、実際に耳にすることがあります。
中には故意に手抜きをして利益を上げるような業者もいます。また、塗った当初はきれいだったのに直ぐに褪せてきてしまうような事もあります。
実際に業者に相談したけど対応してくれない等、下記のような例があります。

☑塗装後、気になる箇所があったので業者に見に来てくれといったが対応してくれなかった。
☑数年後に塗装が剥がれてきて直してもらおうと、業者に電話したがなかなか対応してくれない。
☑塗装を依頼した業者と、連絡が取れなくなってしまった。

しろくまペイントは、お客様が安心して塗り替えを行えるように充実の保証体制でサポートしています。
塗替後に不具合が発生してしまった場合の【施工保証】と塗料の不具合による【メーカー保証】のＷ保証、また、そこに、万が一に備えた【瑕疵保険】の保証体制を構築しています。
塗った後でも安心です。

保証について

しろくまペイントの保証です。定期的に外壁の様子をチェックして問題があれば、しっかりと対応させていただきます。

塗料別の保証期間

塗料別の保証期間の目安です。

塗料/保証年数

【ウレタン樹脂塗料】保証年数〜3年 一昔前には、様々な場所で使われていましたが、耐用年数が短いことから、今では、あまり使われなくなっています。 もし、定期的に塗り替えるのであれば、仮設費などや副資材費に掛かるコストを考えた時、耐久性の高い塗料の方がコストパフォーマンスが良くなります。例えば、20年に一度の塗替えサイクルであれば、10年サイクルの塗料と比べ、足場などに掛かるコストを抑えることができるからです。ウレタン塗料は、耐久性が短いので、あまりおすすめしません。

【シリコン樹脂塗料】保証年数〜8年 現在、最もスタンダードなのが、シリコン塗料です。耐久性が良く、価格もそれなりに抑えられているため費用対効果が良い塗料です。そのため、人気が高く普及しています。価格はウレタン塗料より多少高い程度で、約1,5~2倍の耐久性があります。おすすめの塗料です。

【フッ素塗料】保証年数〜10年 フッ素塗料は、かなり耐用年数が長い塗料です。そのため、塗り替え頻度を少なくすることができます。仮設費（足場など）が高くなる大型の施設や高層の施設に最もメリットがあります。一回に掛かる塗り替えコストは高くなりますが、結果的にはライフサイクルコストを削減します。ビルやマンション、東京タワーやスカイツリーなど使われています。

【ラジカル制御塗料】保証年数〜10年 シリコンをベースとしながら、塗膜の劣化となるラジカルの発生を制御することで長い耐用年数を実現した塗料になります。 その実力たるや、フッ素塗料に迫る勢いです。今後、シリコンに変わりスタンダードになっていくかもしれません。それほど、魅力的な塗料です。

メーカーや使用塗料によって変わってきます。

保証対象外となる例

外壁塗装のリフォーム工事は決して安くはありません。それだけ費用をかけて行う外壁塗装工事なので、施工後の保証内容もきちんと確認しておく必要があります。どのような場合にどんな保証が受けられるのかを知っておくことが大切です。
外壁塗装の保証は、期間が長ければよいというものではなく、「どのような不具合を保証対象とするのか」が重要となります。納得のいく業者に依頼しましょう。

以下の原因で起こった損傷や破損は保証の対象外となることが一般的です。

・天災や火災、地盤の変動など、自然現象や不可抗力に起因する場合

・家の所有者が不適切な使用をするなど、維持管理を行わなかったことに起因する場合

・請負工事以外の作業に起因する場合

・施主様の指示に起因する場合

・建物の構造上の欠陥などに起因する場合

リフォーム瑕疵保険

瑕疵とは、欠点や欠陥のことです。
リフォーム的には、一般的には備わっているべき品質・あるべき性能が備わっていないことで、例えば契約と違う工事をしたり、防水工事完了後にその箇所から雨漏りしたなどが瑕疵になります。この瑕疵について保証してくれるのがリフォーム瑕疵(かし)保険になります。
具体的には、国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人より派遣された建築士が工事中や工事完了後に欠陥が無いかを検査し、合格すると保険会社も保証します。
つまり、事業者が保証を出していれば、保険会社とのＷ保証となり、万が一依頼した業者が倒産しても、瑕疵に対し補修費用などが支払われます。より、お客様にご安心していただける保証となっています。
リフォームを行う事業者は、この瑕疵保険への登録が推奨されています。登録することで、この保険制度が使えるようになるからです。ただ、事業者登録には審査があります。
もし基準を満たせなければ登録ができません。
しろくまペイントは、リフォーム瑕疵保険の登録事業者です。

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